Einblicke in den KMU Markt

Wir freuen uns, die Ergebnisse unserer Studie zu kleinen und mittleren Unternehmen aus sieben europäischen Ländern mit Dir teilen zu können. Bleibe informiert und besuche uns regelmäßig für neue Veröffentlichungen zu unserer KMU-Studie.
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1.238 Teilnehmer aus 7 europäischen Ländern

1238 Teilnehmer aus kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern und aus 7 europäischen Ländern: Österreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien, Vereinigtes Königreich

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Verschiedene Branchen, Unternehmenstypen und Rollen im Unternehmen

Unterschiedliche Entscheidungsträger wie Eigentümer, Geschäftsführer und Funktionsverantwortliche (Vertrieb & Marketing, Produktion, Digital & IT, Finanzen, Personalwesen…) – aus B2B-, B2C- und B2B/C-Unternehmen verschiedener Branchen.

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Wie steuern KMUs ihr Unternehmen?
How do SMEs steer their business?

Wie steuern kleine und mittlere Unternehmen ihr Unternehmen, um die Leistung zu steigern?

Anbei die Ergebnisse unserer Studie. Schwerpunkt dieses Artikels: finanzielle und operative Steuerung.

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Was liegt den europäischen KMUs 2024 am Herzen?
What is top of mind for European SMEs?

Vor welchen Herausforderungen stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU)? Was sind ihre kurz-, mittel- und langfristigen Prioritäten?

Anbei die Antworten aus unserer Studie.

Welche Chancen sehen KMUs? Das sagen erfolgreiche Mittelständer über digitale Beratung.

Wachstum, Nachhaltigkeit und KI

“Kontinuierlicher Aufbau unseres bereits vorhandenen Kundenstocks mithilfe der Gewinnung von Neukunden, den erfolgreichen Ausbau der on- und offline Präsenz unseres Unternehmens, Erfolg bei der Erzielung umweltfreundlicher- und nachhaltiger Unternehmenskultur, Steigerung der Produktivität mithilfe künstlicher Intelligenz!”

Geschäftsführer in einem Technologieunternehmen in Österreich
Neue Produkte und Dienstleistungen

Die erfolgreichste Initiative der letzten Jahre war: “Einführung von neuen Nischenprodukten und -dienstleistungen die für uns profitabel sind.”

Leiter des Bereichs Digital und IT, in einem französischen KMU in der Dienstleistungsindustrie
Kundenerlebnis

“Die größte Chance liegt darin, die Interaktion mit den Kunden zu stärken und deren Erfahrung zu verbessern. Durch den Einsatz von Big Data und künstlicher Intelligenz können Unternehmen Kundenbedürfnisse besser verstehen und personalisierte Dienstleistungen und Produkte anbieten.”

Geschäftsführer aus der Kosmetikindustrie in Deutschland
KI-gestutzte Lösungen

„Die größte Chance für mein Unternehmen ist die Einführung und der starke Einsatz von Technologieprodukten zur Steigerung der Produktivität und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses mithilfe von KI und virtueller Realität.

Geschäftsführer eines Handelsunternehmens in Großbritannien
Operative Exzellenz

“In den letzten zwei Jahren unsere wirksamste Initiative war es ein Vereinfachungsprogramm für operative Effizienz, Stärkung unserer Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt, Kostensenkung und Verbesserung der Effizienz und des Kundendiensts.”

Inhaber in der Land-, Forst- und Fischereiindustrie in Spanien
Umsetzung der Transformation

“Die erfolgreichste Initiative unseres Unternehmens in den letzten zwei Jahren war die Einführung eines neuen Projektmanagementsystems. Dadurch konnten wir die Effizienz unserer Teams erheblich steigern, die Projektlaufzeiten verkürzen und die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern. Dies führte zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem Anstieg der Unternehmensumsätze.”

Eigentümer eines Immobilienunternehmens in Deutschland
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